Noticias sobre : Sernac Cajas de Compensación: Sernac lanza ranking de reclamos de los consumidores Con el objetivo de conocer el comportamiento de las Cajas de Compensación respecto de los reclamos interpuestos por los consumidores, el SERNAC realizó un ranking que incluyó casos ingresados durante el primer semestre de este año y los comparó con los del mismo período del 2017 06 de diciembre 2018 Sernac identifica un ahorro de hasta $55 mil comprando bioequivalentes El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) realizó un estudio para conocer las diferencias de precios entre los medicamentos originales, los bioequivalentes (que cuentan con estudios que prueban eficacia y seguridad similares a los originales) y los genéricos (que cuentan con el mismo principio activo que el medicamento original). 27 de noviembre 2018 Servicios de telefonía móvil acumulan el 40% de los reclamos de consumidores El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) publicó ranking en el que incluyó los reclamos recibidos de los consumidores respecto al comportamiento de las empresas de telecomunicaciones, durante el primer semestre del año 2018 y los comparó con el mismo período del año 2017. 22 de noviembre 2018 Ranking de reclamos del Sernac: 3 de cada 10 son contra la banca 08 de noviembre 2018 Mercado financiero: Bancos y tarjetas de crédito del retail concentran reclamos Con el objetivo de conocer el comportamiento de la banca respecto a los reclamos de los consumidores, el Sernac realizó un ranking que incluyó los casos recibidos durante el primer semestre del año 2017 y los comparó con el primer semestre de este 2018. 08 de noviembre 2018 SERNAC lanzó campaña de educación financiera para adultos mayores El Servicio Nacional del Consumidor lanzó una campaña de educación financiera dirigida a las personas mayores, con el objetivo de que conozcan sus derechos en este mercado y cuenten con información para tomar mejores decisiones de consumo que les evite, por ejemplo, el sobreendeudamiento 23 de octubre 2018 Sernac lanzó campaña de educación financiera para los adultos mayores El Sernac lanzó hoy una campaña de educación financiera dirigida a las personas mayores, con el objetivo de que conozcan sus derechos en este mercado y cuenten con información para tomar mejores decisiones de consumo que les evite, por ejemplo, el sobreendeudamiento. 23 de octubre 2018 CyberMonday inició con reclamos de los usuarios CyberMonday empezó con una serie de reclamos por parte de los usuarios, quienes denuncian hay lentitud en las páginas de Internet, ofertas engañosas y subidas de precios que derrumban las expectativas ante las rebajas, algunas esperadas por muchos usuarios desde la madrugada 08 de octubre 2018 Diputado pide intervención de Sernac por venta de bolsas ecológicas en tiendas El diputado de Renovación Nacional (RN) Jorge Durán anunció que enviará una solicitud al Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) para que se pronuncie en torno al cobro de las bolsas para los clientes de las grandes tiendas, supermercados y casas comerciales. 08 de octubre 2018 Colusión: 11.543.414 personas (86%) han cobrado los $7.000 de compensación El Sernac informó que más de 11 millones y medio de chilenos ya han recibido la compensación por la colusión del papel tissue 27 de septiembre 2018