Noticias sobre :

Sernac

Sernac pide a bancos aclarar medidas ante filtración de datos
Sernac pide a bancos aclarar medidas ante filtración de datos

El director del Sernac, Lucas del Villar, llamó a los bancos a aclarar las medidas tomadas ante la filtración de datos de las tarjetas de crédito de este miércoles.

26 de julio 2018

Sernac advierte por llamados de falsos funcionarios para cometer estafas
Sernac advierte por llamados de falsos funcionarios para cometer estafas

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) alertó por llamados telefónicos realizados por falsos funcionarios a los consumidores para cometer estafas.

19 de julio 2018

Sernac fiscalizará efectos de huelga legal en Clínica Dávila
Sernac fiscalizará efectos de huelga legal en Clínica Dávila

Los efectos de la huelga legal de los trabajadores de la Clínica Dávila serán fiscalizados por el Servicio Nacional del Consumidor, informa esta mañana el diario "La Tercera".

11 de julio 2018

Banco de Chile pagará US$30 millones a 140.630 clientes por cobros indebidos
Banco de Chile pagará US$30 millones a 140.630 clientes por cobros indebidos

Banco de Chile deberá pagar 30 millones de dólares a clientes por cobros indebidos luego de llegar a un acuerdo en el marco de una demanda colectiva

15 de junio 2018

Sernac inicia mediación colectiva con banco Itaú por operaciones no reconocidas
Sernac inicia mediación colectiva con banco Itaú por operaciones no reconocidas

El Servicio Nacional del Consumidor ofició al banco Itaú-Corpbanca con el propósito de iniciar una mediación colectiva, gestión extrajudicial que busca que la empresa dé respuesta a los consumidores que señalan haber sido defraudados.

13 de junio 2018

Termina plazo para cobrar devolución por comisiones indebidas de Banco Estado
Termina plazo para cobrar devolución por comisiones indebidas de Banco Estado

Hasta el próximo 1 de julio tiene plazo un grupo de consumidores que tenía la Cuenta de Ahorro a la Vista de Banco Estado (libreta azul) para retirar más de 2 mil millones de pesos que corresponden a devoluciones de comisiones cobradas indebidamente

11 de junio 2018

El TC da la razón a Contraloría y Sernac se queda sin facultades sancionatorias
El TC da la razón a Contraloría y Sernac se queda sin facultades sancionatorias

El Tribunal Constitucional (TC) le dio la razón a la Contraloría General de la República por el requerimiento presentada por el Ejecutivo, lo que significa que el texto de la nueva ley del servicio no podrá contener las facultades sancionatorias

06 de junio 2018

El 1 de agosto comienza el pago de los $7.000 por la colusión del papel tissue
El 1 de agosto comienza el pago de los $7.000 por la colusión del papel tissue

El director nacional del Sernac, Lucas del Villar, anunció que el pago reparatorio de $7.000 en el caso de la colusión del papel tissue se iniciará el próximo 1 de agosto, después de que hoy el 10°Juzgado Civil de Santiago dio el cúmplase para el acuerdo.

31 de mayo 2018

Sernac recibió recibió 104 reclamos en primera jornada de “CyberDay”
Sernac recibió recibió 104 reclamos en primera jornada de “CyberDay”

El Sernac informó que durante la primera jornada del CyberDay recibió 104 reclamos, siendo los principales motivos los inconvenientes relacionados con los precios de los productos, entre ellos, que las empresas informan un determinado valor, pero al momento de realizar la transacción aparece otro monto

28 de mayo 2018

Sernac hará monitoreo del comportamiento de las marcas en el “CyberDay”
Sernac hará monitoreo del comportamiento de las marcas en el “CyberDay”

Ante la próxima realización del “CyberDay”, evento que se desarrollará a partir de las 00:00 horas de este lunes 28 de mayo hasta el miércoles 30 de mayo, el Sernac anunció que monitoreará el comportamiento de las 216 marcas participantes.

27 de mayo 2018