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Sernac

CPLT hace recomendaciones ante compensación por el papel higiénico
CPLT hace recomendaciones ante compensación por el papel higiénico

El Consejo por la Transparencia entregó una serie de recomendaciones por la compensación por el papel higiénico

08 de agosto 2018

Mañana comienza pago de compensación de $7.000: Sernac dice que es histórico
Mañana comienza pago de compensación de $7.000: Sernac dice que es histórico

Este miércoles 1 de agosto comienza el pago de los 7 mil pesos de compensación por la colusión del papel higiénico.

31 de julio 2018

Sernac emite alerta por problemas en camionetas KIA
Sernac emite alerta por problemas en camionetas KIA

27 de julio 2018

Sernac pide a bancos aclarar medidas ante filtración de datos
Sernac pide a bancos aclarar medidas ante filtración de datos

El director del Sernac, Lucas del Villar, llamó a los bancos a aclarar las medidas tomadas ante la filtración de datos de las tarjetas de crédito de este miércoles.

26 de julio 2018

Sernac advierte por llamados de falsos funcionarios para cometer estafas
Sernac advierte por llamados de falsos funcionarios para cometer estafas

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) alertó por llamados telefónicos realizados por falsos funcionarios a los consumidores para cometer estafas.

19 de julio 2018

Sernac fiscalizará efectos de huelga legal en Clínica Dávila
Sernac fiscalizará efectos de huelga legal en Clínica Dávila

Los efectos de la huelga legal de los trabajadores de la Clínica Dávila serán fiscalizados por el Servicio Nacional del Consumidor, informa esta mañana el diario "La Tercera".

11 de julio 2018

Banco de Chile pagará US$30 millones a 140.630 clientes por cobros indebidos
Banco de Chile pagará US$30 millones a 140.630 clientes por cobros indebidos

Banco de Chile deberá pagar 30 millones de dólares a clientes por cobros indebidos luego de llegar a un acuerdo en el marco de una demanda colectiva

15 de junio 2018

Sernac inicia mediación colectiva con banco Itaú por operaciones no reconocidas
Sernac inicia mediación colectiva con banco Itaú por operaciones no reconocidas

El Servicio Nacional del Consumidor ofició al banco Itaú-Corpbanca con el propósito de iniciar una mediación colectiva, gestión extrajudicial que busca que la empresa dé respuesta a los consumidores que señalan haber sido defraudados.

13 de junio 2018

Termina plazo para cobrar devolución por comisiones indebidas de Banco Estado
Termina plazo para cobrar devolución por comisiones indebidas de Banco Estado

Hasta el próximo 1 de julio tiene plazo un grupo de consumidores que tenía la Cuenta de Ahorro a la Vista de Banco Estado (libreta azul) para retirar más de 2 mil millones de pesos que corresponden a devoluciones de comisiones cobradas indebidamente

11 de junio 2018

El TC da la razón a Contraloría y Sernac se queda sin facultades sancionatorias
El TC da la razón a Contraloría y Sernac se queda sin facultades sancionatorias

El Tribunal Constitucional (TC) le dio la razón a la Contraloría General de la República por el requerimiento presentada por el Ejecutivo, lo que significa que el texto de la nueva ley del servicio no podrá contener las facultades sancionatorias

06 de junio 2018